Piagam Pelanggan

• Melakukan latihan keusahawanan yang telah dijadualkan dari bulan Januari hingga Disember setiap tahun.

• Mengeluarkan surat tawaran latihan keusahawanan dalam tempoh dua (2) minggu sebelum tarikh kursus.

• Menyediakan buku program latihan INSKEN pada bulan Disember setiap tahun.

• Melaksanakan latihan keusahawanan mengikut spesifikasi kurikulum yang dikemaskini setiap tiga (3) hingga lima (5) tahun sekali.

• Memberi khidmat nasihat dan bimbingan keusahawanan dengan profesional dan mesra.